Demande de garantie

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Problème rencontré :

J'accepte les conditions ci-dessous. Conditions de garanties • L’ensemble des champs du formulaire doit IMPERATIVEMENT être renseigné, tout demande incomplète ne sera pas traitée. • Tout retour se fait aux frais du demandeur. • L’acceptation ou le refus de prise ne deviennent effectifs qu’après réception et contrôle de la pièce incriminée dans nos locaux, et, le cas échéant, par les services techniques du fabricant. • Seront systématiquement refusées, les demandes de garantie concernant les pièces : • Livrées depuis plus de 12 mois à la date de la demande, • Détériorées lors du montage, • Dont la procédure constructeur ou les instructions particulières de montage n’auraient pas été respectées • Modifiées ou ayant subi des tentatives de réparation, • Dont les conditions d’utilisation sont manifestement anormales, • Dont la détérioration est due à un élément extérieur. • Les pièces dont la garantie est acceptée feront l’objet d’un échange à l’identique ou d’un avoir.

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